Ab dem ersten Kontakt mit uns, können Sie den Status Ihrer Notebook-Reparatur 24 Stunden rund um die Uhr live mitverfolgen. So werden eventuelle Bestellungen von Ersatzteilen, Versandinformationen oder Fotos in unserem Support-Center für Sie bereitgestellt. Es ist uns ein Anliegen, den Vorgang so transparent als möglich zu gestalten. Sie bekommen in unserem Support-Center immer den neuesten Status angezeigt. Zusätzlich erhalten Sie bei jeder Statusänderung eine E-Mail geschickt. So verlieren Sie Ihre Laptop-Reparatur nie aus den Augen.